Velkommen til Tuva-Oslo
En one-stop shop hvor du finner alt for din daglige inspirasjon og mye mer.
SE VÅRE BESTSELGERE
Ofte stilte spørsmål
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Etter at bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer og en lenke der du kan følge forsendelsen din.
Hvor finner jeg sporingsnummeret mitt?
Du kan spore pakken din med ditt 4- eller 5-sifrede ordrenummer (#xxxxx) og e-postadressen din.
Sporingsnummeret gir ingen informasjon, hvordan er det mulig?
Sporingsinformasjonen blir tilgjengelig så snart pakken din har ankommet transportøren. Vær oppmerksom på at forsinkelser kan oppstå, og det kan ta litt tid før sporingsinformasjonen oppdateres og knyttes til bestillingen din.
Når kan jeg forvente å få bestillingen min?
Vi synes ikke at du skal betale for mye for et produkt du ønsker, derfor sender vi produktene våre direkte fra leverandøren. Dette reduserer frakt-, lager- og emballasjekostnader, noe som gjør at vi kan tilby produktene våre til en rimelig pris.
Tidsramme for bestillingen din:
- Behandlingstid: Bestillingen godkjennes, gjennomgår kvalitetskontroll og pakkes. Alle bestillinger sendes videre til leveringssenteret innen 48 timer etter at de er lagt inn.
- Leveringstid: Dette er tiden det tar å sende produktene fra fraktsenteret til leveringsadressen din.
Leveringstiden er vanligvis 8-12 virkedager. Vær imidlertid oppmerksom på at på grunn av høy etterspørsel og sesongtopper kan det oppstå forsinkelser på grunn av begrensninger i transportsektoren.
Er du ikke fornøyd med bestillingen din?
Om Tuva-Oslo
I Tuva-Oslo ønsker vi å utgjøre en positiv forskjell. Det gjør vi ved å ta bevisste valg når det gjelder bærekraft, kundefokus, innovasjon og opplevelse.
Utmerket!
Basert på 897+ anmeldelser
rask levering
Jeg hadde bestilt pakken min og mottok den i løpet av bare noen få arbeidsdager. Veldig fornøyd med det
Super fornøyd :)
Bestilte 4 produkter til en stor rabatt. Returnerte 1 produkt og fikk pengene mine pent tilbake. God service her
Fornøyd :)
Forholdet mellom pris og kvalitet på Tuva-Oslo er super, vil definitivt bestille her oftere.
God kundeservice rask hjelp
Jeg hadde noen spørsmål om bestillingen min og fikk svar nesten umiddelbart. Og ble hjulpet super hyggelig.
Anbefaler absolutt dette.
Produktene kom raskt, pent og med god kvalitet.
Søte gjenstander 😍
Jeg kjente ikke butikken din ennå, men hvilke søte gjenstander du har si!
Fornøyd kunde
Allerede før jeg ønsket å bestille, ønsket jeg å stille noen spørsmål om et produkt. Jeg kontaktet kundeservice og fikk raskt svar. Bestillingen ankom pent og pyntelig innen leveringstiden. Jeg er en fornøyd kunde.
Produktet ble levert som angitt på stedet.
Fornøyd med kjøpet mitt og oppfylte forventningene mine. Leveringstiden ble også levert innen den angitte tiden.